Pour chaque client, nous achetons les produits spécialement pour vous, sur les sites internationaux (ou depuis les entrepôts en France, etc.), avec votre nom et votre adresse, puis ils sont envoyés directement chez vous. Tous les produits sont 100 % originaux. Nous n’ouvrons pas votre colis et nous n’intervenons pas sur son contenu. Vous payez le service à l’avance, car nous utilisons votre argent pour passer la commande en votre nom. Une fois la commande passée, nous ne pouvons plus modifier le colis. Le délai de livraison varie entre 15 et 40 jours, selon le site international. Vous recevez un lien de suivi pour suivre votre colis jusqu’à votre adresse. Chaque commande est donc personnelle et unique, passée spécialement pour vous.

Nous proposons un service de webdesign personnalisé selon vos besoins et votre budget. Vous pouvez choisir un site simple ou avec ajout de nombreux produits pour un prix spécifique. Nous offrons 6 mois à 1 an de maintenance gratuite, ce qui inclut la mise à jour des plugins et tout autre aspect technique que vous n’auriez normalement pas à gérer vous-même. Pour commander un site, le paiement complet doit être effectué via Baridimob ou CCP.

Oui. Notre marque Shopine est déposée en Algérie pour les services intermédiaires et web/e-commerce. Tous les clients sont protégés par la loi algérienne. Notre marque et nos contenus sont protégés contre la fraude et la copie de nos projets.

Certains sites sont actuellement en maintenance et en cours de création. Ils seront disponibles dans quelques semaines. En attendant, ce site central regroupe tous nos services pour vous faciliter la navigation et l’accès à nos offres.

Après avoir passé la commande, nous vous enverrons un lien de suivi pour vérifier l’état de votre colis et le suivre jusqu’à votre wilaya.

Pour les achats directs sur les sites internationaux, nous devons utiliser votre argent pour effectuer la commande. Une fois la commande passée, nous n’avons plus de contrôle sur le colis, mais vous pouvez suivre son acheminement grâce au lien de tracking fourni.

Il y a deux possibilités selon le type de site : 1. Sites qui livrent directement en Algérie
Pour les sites qui envoient en Algérie avec des frais de livraison bas, vous pouvez commander même un seul produit. Le colis sera directement expédié à votre adresse en Algérie. 2. Sites qui ne livrent pas en Algérie
Pour les sites qui ne livrent pas en Algérie, vos achats seront d’abord envoyés vers un entrepôt en France à votre nom et votre adresse. Ensuite, l’entrepôt regroupe vos colis et vous les réexpédie en Algérie. Si vous commandez sur plusieurs sites (par exemple Amazon, Shein, Sol de Janeiro, etc.), vos produits peuvent être regroupés dans un seul carton pour réduire le prix total de la livraison. Le tarif dépend du poids du colis. À titre d’exemple : - le prix peut aller d’environ 4 000 DA à 19 000 DA pour un colis jusqu’à 10 kg ; - pour un poids autour de 5 à 6 kg, le prix peut être d’environ 13 000 DA. Plus vous regroupez vos achats, plus le prix au kilo devient intéressant.

Pour les produits électroniques sensibles comme les téléphones et certains appareils électriques achetés sur des sites comme AliExpress, il est recommandé de ne commander qu’un seul appareil par an à votre nom. En effet, si vous commandez plusieurs téléphones ou appareils similaires, il y a un risque qu’ils soient saisis par la douane. Dans ce cas, vous devrez aller les récupérer vous-même et cela peut créer des complications. Nous vous conseillons donc d’être prudents avec les produits électroniques, et de nous contacter au préalable si vous avez un doute avant de passer ce type de commande.

Pour vous aider à connaître le prix de la livraison en Algérie ou en France selon le site, nous avons mis à votre disposition un calculator directement sur notre site. Il vous permet de : - choisir le site en ligne (par exemple : Shein, Amazon, Sol de Janeiro, etc.) ; - obtenir automatiquement le prix exact en dinars algériens (DA), en tenant compte du poids estimé et du type de livraison.